FAQ

Como a Transas protege os dados que eu transmito pela sua Loja Virtual?

A Loja Virtual da Transas utiliza a tecnologia do padrão de segurança da indústria denominado Secure Sockets Layer (SSL) para permitir a criptografia de informações pessoais tais como o seu nome e endereço, bem como todas as informações consideradas críticas, tais como o número do seu cartão de crédito. A Transas utiliza a VeriSign, líder mundial para a proteção online e para a verificação do site, para garantir a segurança do nosso site. O website da Transas está também registrado junto a entidades de sites de forma que o seu browaser possa confirmar a nossa identidade antes que qualquer informação pessoal seja enviada. Além disso, nossos servidores seguros protegem esta informação utilizando um firewall com avançada tecnologia.

O que vocês fazem após receberem um pedido meu?

A Transas não protege apenas as suas informações relacionadas com pedido e transmitidas aos nossos servidores, mas ela também protege os servidores contra acesso não autorizado aos dados após eles estarem em nossas mãos. Possuímos o que há de melhor para proteger nossos servidores de Internet, bem como os recursos dos nossos computadores corporativos internos, contra a perda, uso incorreto e alteração. Além disso, a informação do seu cartão de crédito e do seu pedido não podem ser lidas quando elas trafegam em nosso sistema de vendas.

Vocês oferecem os serviços opt-out ou opt-in?

Não há a possibilidade de selecionar opt-in ou opt-out no nosso website. A Transas não possui qualquer lista de e-mails ou outros sistemas que estão tradicionalmente associados com estas opções de serviços. Entretanto, poderemos implementar newsletters eletrônicas ou similar divulgação por e-mail no futuro. Se fizermos isso, estes serviços serão apenas oferecidos na forma opt-in. Atualmente não mandamos e-mail em massa ou compartilhamos nossas informações com qualquer serviço externo.

O que fazer se a minha informação anteriormente enviada tiver mudado?

Se você precisar alterar a informação que você já tenha enviado para nós no registro de um produto, favor mandar um e-mail para information@transas.com.

Qual a política da Transas para o uso do website por crianças?

Enquanto a Transas encoraja a qualquer um a visitar o seu website e aprender sobre a companhia e suas atividades, ela não tem o desejo de coletar informações de menores de idade. Qualquer ocorrência com informação pessoal sobre menores de idade sendo coletada será meramente acidental e não intencional. Se um menor de idade desejar encaminhar informação para a Transas, nós pedimos que os seus pais o façam em seu lugar. Nós encorajamos fortemente aos pais a acompanharem a atividade dos filhos na internet e a agirem adequadamente para garantirem uma experiência positiva e segura.

Onde posso ler mais a respeito sobre o uso da Internet e a proteção da minha privacidade?

O Comitê de Proteção de Dados BSC do Reino Unido tem uma página relativa à Legislação de Proteção de Dados no Reino Unido aqui e aqui. A United States Federal Trade Commission também lhe apresenta informações sobre a proteção da sua privacidade online. A Transas lhe encoraja a se familiarizar com os conceitos discutidos nesta página. Para maiores informações, você também também querer visitar Traveling in Cyberspace? Be Savvy! Este manual contém informações úteis relacionadas com o uso da Internet.